咔咔鼠绑卡提示“四要素”错误时，解决方案

作者： dangzhengjun 【转载】 来源：官网 2023-01-26

绑卡绑不上或提示四要素不正确

（1）信用卡余额至少预留2元以上金额

（2）检查客户有效期是否输入正确（先月后年，无“/”）

（3）预留电话及密码是否输入正确

（4）CNV2输入是否正确（卡片背面后三位数）

（5）卡片是否开通快捷支付功能，如未开通，可以让客户打电话去银行开通

银行卡四要素：姓名，身份证号，银行卡号，银行预留手机号。这四要素要与银行预留信息一致。提示不一致，需要用户再次核实，一般是预留手机号的问题。如果核实后信息一致，有可能是卡的问题，新卡未激活或刚激活，或卡是风控卡，需要咨询发卡行核实卡状态。

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