“刷脸支付”作为一代新兴技术的产生，真正被用户们所接受还要从近年说起。随着越来越多的个人电子设备用上高度精准面对识别，移动支付成为当下使用最为广泛的支付方式。在经过了从支付密码向指纹验证进化后，如今迎来的即是采用面部识别这新技术。

首先我们可以见到阿里巴巴的盒马鲜生、京东7FRESH超市、苏宁“苏鲜生”等线下超市已经可以“刷脸”支付。在全国多个城市我们也可以看见，阿里巴巴推出的名为“蜻蜓”的刷脸支付设备已经进入实体店运用。

刷脸支付，让消费更便捷

我想很多人都有过超市购物排队难的糟糕消费体验。而高峰期人工通道排长队的问题，一直困扰着线下超市的经营者。为此，他们或自主研发、或借助外力，开发并安装了第一代自助收银设备，支持移动端扫码支付，一定程度减轻了人工通道收银员的压力。目前，这类设备几乎实现了宁波各大商超的全覆盖。在此基础上，沃尔玛、华润万家、永辉超级物种又尝试引入微信小程序，消费者可以一边逛一边录入信息，最后凭结账二维码在自助收银机上统一支付，或在移动端直接完成支付，基本实现“零等待”。

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最新的刷脸支付，只需要将商品的条形码对准扫码口，清脆的“滴滴”声传来，商品的信息随即录入设备。在触摸屏上点击“刷脸支付”，并将正脸对准镜头，只需短短一秒就能迅速识别人脸。最后，消费者只需输入手机号码（首次开通需要输入手机号绑定），就能完成购买商品的所有步骤，带着物品从自动收银通道迅速离开……这样的智能化消费场景，已出现在许多超市门店里。

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对于商家来说，更重要的是“刷脸支付”自助买单除了可以在很大程度上为商家解决排队难，等候久的问题，更重要的是一个人可以管理3台刷脸支付设备，在很大程度上为企业解决人力成本的问题。原本需要3个收银的超市，现在可能只需要一个人来管理了。

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“+互联网”，传统零售加速试水

刷脸支付，只是传统零售追赶数字经济发展趋势的一次大胆尝试。目前，宁波越来越多的零售业企业通过数字化改造对整个供应链进行优化整合，从而提升效率和服务，提高供给质量和水平。

事实上，在移动支付普及率很高的浙江，商超的刷脸支付并不是一件新鲜事。2017年9月，全球第一台商用的刷脸支付设备在杭州万象城亮相。第二年，绍兴就一口气为27家超市增加刷脸支付功能，温州更是打造了全国首条刷脸支付商业街。去年年底，支付宝的全新一代刷脸支付设备“蜻蜓”正式在北京投用，不仅缩小设备体积，还提高了识别精度--消费者第二次到店支付时无须输入手机号，预计比人工收银提高60%的效率。

抢机遇，智能零售浪潮来袭

当前，零售业正迎来新一轮革命浪潮，新零售、智慧零售、无界零售等新概念不断涌现，本质上都是运用信息技术和大数据重构零售业人、货、场三要素，形成全渠道打通、线上线下深度融合的零售新业态，最终推动零售业实现智能化。

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“刷脸支付”的引入，将为新零售带来哪些好处呢？

其一，缩短消费者等待结账时间。

其二，节约人工成本，降低促销成本。

其三，新奇的支付方式增强用户粘性。等等……

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